Je tiens à vous remercier pour la qualité de vos pizzas, que j’apprécie particulièrement. Cependant, lors de ma dernière commande, j’ai malheureusement trouvé un CHEVEU dans ma pizza. C’est bien sûr un incident regrettable, et je me permets de vous en informer en toute bienveillance.
Je suis certain que vous accordez une grande importance à l’hygiène et que cela reste un cas isolé. Je continuerai à venir avec plaisir, en espérant que tout soit parfait comme d’habitude.
Merci pour votre compréhension et à bientôt !